Preguntas Comunes

A continuación algunas de las preguntas mas comunes sobre nuestros programas Digi-Puncher, Digi-Puncher Gubernamental, Digi-Puncher Web-Based y Nómina. También se contestan preguntas sobre el ponchador biométrico iClock.

Digi-Puncher

P: ¿Si la persona no poncha la hora de almuerzo?
R: El programa tiene una opción para generar la hora de almuerzo.

P: ¿Cuántos tipos de ausentismo se pueden definir?
R: Se pueden definir todos los que sean necesario. Estos se agrupan en 8 grupos principales.

P: ¿Se puede exportar la información?
R: La información se puede exportar en varios formatos: Excel, Lotus o  Texto, entre otros.

Digi-Puncher Gubernamental

P: ¿Cuántas licencias se pueden definir?
R: Todas las que sean necesarias.

Q: ¿Se puede registrar la cesión de vacaciones?
A: Si, se registra la persona que cede las vacaciones y quien las recibe.

Digi-Puncher Web-Based

Q: ¿Puede un empleado ver la información de sus ponches o balances de licencias?
A: Sólo si el administrador ha definido al empleado como usuario. En ese caso se le asigna un nombre de usuario con su contraseña. El empleado no puede modificar la información, solo examinarla.

Q: ¿Cuántos usuarios se pueden definir?
A: Se pueden definir todos los que sean necesarios.

iClock

P: ¿Cuantos dedos por usuario se pueden definir?
R: Se pueden definir todos los dedos; usualmente recomendamos uno de cada mano.

P: ¿Cuánto tiempo se mantienen almacenados los ponches en el ponchador?
R: El ponchador puede mantener hasta un 800,000 transacciones. Por tiempo indefinido.

P: ¿Que sucede cuando falla la energía eléctrica?
R: Siempre se incluye una batería por cada ponchador lo que permite que el funcionamiento se prolongue hasta 6 horas.

P: ¿Puede una persona ponchar por otro?
R: No. Las huellas son únicas, no se repiten entre los humanos.

P: ¿Cómo se conectan los ponchadores?
R: Los ponchadores se pueden conectar por Ethernet, Serial, Usb y por modem.

Nómina

P: ¿Incluye el proceso de depósito directo?
R: Se puede hacer depósito directo a traves de los bancos principales de Puerto Rico.

P: ¿Incluye el servicio la impresión de las Formas W2?
R: Si ya que el programa de nómina genera toda la data necesaria. Además estamos autorizados por el Departamento de Hacienda.

P: ¿Cuán frecuente se puede procesar la nómina?
R: Dependiendo de la frecuencia de pago de la compañía. Actualmente utilizamos la frecuencia de pago semanal, bisemanal y quincenal.

P: ¿Se pueden procesar cheques y depósito directo en la misma nómina?
R: Si.